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Envíos

¿Cómo puedo obtener envío gratuito en mi pedido?

Puede obtener el envío gratuito de su pedido al ser miembro de Blauer Internacional en compras mayores a $699 MXN.

¿Cuáles son las opciones de envío?

Reciba su pedido a domicilio en territorio mexicano con un costo de $150 MXN o gratuito en compras mayores a $699 MXN. También puede elegir la recolección en Tienda Blauer Mérida de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas.

¿Puedo enviar o recibir mi pedido en otro país diferente a México?

Por el momento solo realizamos envíos en México. 

No hacemos envíos a apartados de correo, empresas de reenvío o servicios de reenvío de paquetes.

Tienda

10:00 - 17:00 hrs.

Calle 1 272, 97205, MX

Pedidos

¿Dónde está mi pedido?

Después de que realiza una compra y su pedido es verificado por nuestro equipo, recibirá por email la guía de envío que podrá consultar en cualquier momento. Si tiene alguna duda, por favor, llámenos o escríbanos

¿Puedo cancelar mi pedido?

Puede hacer cambios o cancelar su pedido en un plazo de 30 minutos después de realizarlo. Llámenos o escribanos para hacer alguna modificación o cancelación. 

¿Qué opciones de pago puedo utilizar?

Puede aprovechar nuestras ofertas vigentes y pagar con sus tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y AMEX. Si tiene algún problema con su pago, verifique que su banco tiene habilitada compras por internet y compras internacionales y luego llámenos para asistirle.

Devoluciones

¿Cuál es la política de devoluciones?

La devolución de artículos es permitida en productos que no tienen descuento y aquellos que no son productos que involucran higiene. Por favor, consulte la política completa de devolución en los Términos de servicio

¿Cómo puedo devolver mi pedido?

Es necesario que el artículo se encuentre en su empaque original y en excelente estado. Por favor, consulte instrucciones y detalles de devolución y la política completa en los Términos de servicio

¿Los productos tienen garantía?

Si su calzado o uniforme Blauer presentan algún defecto, permítanos asistirle. En cuanto reciba su pedido, llámenos o escribanos para hacer apoyarle. 

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